Conditions Générales de Vente (CGV) – Yeshaya Cosmetics

Dernière mise à jour : 04/05/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes des produits cosmétiques proposés sur le site www.yeshaya-cosmetics.com, exploité par Yadid Ariel Ltd, agissant sous le nom commercial Yeshaya Cosmetics. En validant une commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement.

1. Informations légales

Éditeur du site / Vendeur :
 Yadid Ariel Ltd (immatriculé : 516444890)
 Nom commercial : Yeshaya Cosmetics
 Adresse du siège : 36, rue Ataassia, Zone industrielle,8909433, Arad, Israël
 Email de contact : hello@yeshaya-cosmectics.com
 Site Web : www.yeshaya-cosmetics.com
 Hébergeur : GoDaddy.com, LLC, 2155 E. GoDaddy Way, Tempe, AZ 85284, États-Unis

2. Produits

Les produits proposés sur le site sont des cosmétiques soigneusement sélectionnés et distribués par Yadid Ariel Ltd. Les descriptions sont fournies à titre indicatif et les photos ne sont pas contractuelles ; de légères variations peuvent exister.

3. Commandes

Les commandes doivent être passées exclusivement sur le site officiel www.yeshaya-cosmetics.com.

Une commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement en ligne par le client.

4. Prix

Les prix sont indiqués en shekels israéliens (NIS), toutes taxes comprises, selon la réglementation fiscale en vigueur en Israël.

  • Prix en Israël : applicables au moment de la commande.

  • Prix pour l’international : peuvent inclure des frais supplémentaires (douanes, taxes locales), à la charge du client.

5. Moyens de paiement

Les paiements sont sécurisés et s’effectuent exclusivement via le site, selon les moyens suivants :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard…)

  • PayPal

  • Virement bancaire

Le paiement est exigé en totalité à la commande, avant toute expédition.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en Israël et à l’international, à l’adresse fournie par le client lors de la commande.

  1. A l’international

1.1 Délais de livraison :

  • Livraison standard : entre 7 et 14 jours ouvrés via le service EcoPost.
  • Livraison express : possibilité de recevoir la commande sous 5 jours ouvrables avec EMS.

1.2 Frais de livraison :

  • Livraison gratuite (Standard) pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 150 shekels.
  • Des frais de 67 shekels s’appliquent pour toute commande inférieure à 150 shekels (livraison standard).
  • Un supplément de 101 shekels pour une livraison de type express.
  • Le montant total des frais de livraison est affiché avant la validation définitive de la commande.

  • En Israel

2.1 Délais de livraison :

  • Livraison standard : entre 3 et 10 jours ouvrés.
  • Livraison express : possibilité de recevoir la commande sous 3 jours ouvrables.

2.2 Frais de livraison :

  • Livraison gratuite (standard) pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 150 shekels.
  • Des frais de 18 shekels s’appliquent pour toute commande inférieure à 150 shekels (livraison standard).
  • Un supplément de 70 shekels pour une livraison de type express.
  • Le montant total des frais de livraison est affiché avant la validation définitive de la commande.

Modes de livraison :

  • En Israël : transporteur local.

  • À l’international : transporteur standard (EcoPost) ou express (EMS).

Yadid Ariel Ltd ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs

7. Retours et échanges

Conformément à la loi israélienne, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours après réception, à condition que le produit soit intact, non ouvert et dans son emballage d’origine.

Exclusions : Produits ouverts, utilisés ou personnalisés.

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :
 36, rue Ataassia, 8909433, Arad, Israël.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part de Yadid Ariel Ltd.

8. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, email, téléphone, adresse, etc.) sont utilisées exclusivement pour le traitement des commandes et la relation client.

  • Conservation : limitée à la durée nécessaire à l’exécution des services.

  • Partage : uniquement avec les prestataires logistiques ou techniques, si nécessaire.

Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou d’opposition à tout moment à l’adresse : hello@yeshaya-cosmectics.com

9. Responsabilité

Yadid Ariel Ltd s’engage à fournir des informations exactes et à jour. En cas d’indisponibilité d’un produit ou d’erreurs manifestes, le client sera contacté dans les meilleurs délais.

Toute réclamation concernant un produit doit être adressée par écrit dans un délai de 7 jours suivant la réception.

10. Modifications des CGV

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment par Yadid Ariel Ltd. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande et publiée sur le site.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit israélien. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents en Israël seront seules habilités à trancher.

Pour toute question, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
 📧 hello@yeshaya-cosmectics.com
 📍 36, rue Ataassia, 8909433, Arad, Israël