Politique de confidentialité – YESHAYA COSMETICS
Dernière mise à jour : 10 mai 2025
La présente Politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site www.yeshaya-cosmetics.com (ci-après le « Site »), édité par Yadid Ariel LTD, société enregistrée en Israël, représentée par M. Yaacov Maruani, dont le siège social est situé au 36 rue Ataassia, 8909433, zone industrielle, Arad, Israël.
YESHAYA COSMETICS s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des lois en vigueur, notamment la Loi israélienne sur la protection de la vie privée (חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981) et les recommandations de l’Autorité israélienne de protection des données personnelles.
1. Définitions
- Données personnelles : toute information permettant d’identifier, directement ou indirectement, une personne physique (ex. : nom, adresse, email).
- Traitement : toute opération portant sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, suppression, etc.).
- Responsable de traitement : YESHAYA COSMETICS, qui détermine les finalités et les moyens du traitement.
- Sous-traitant : toute entité externe traitant les données pour le compte de YESHAYA.
- Destinataire : personne physique ou morale autorisée à accéder aux données.
2. Données collectées
YESHAYA COSMETICS peut collecter les catégories suivantes de données :
- Données d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
- Informations de commande : produits achetés, adresses de livraison, historique d’achat
- Résultats du diagnostic beauté personnalisé
- Messages via formulaires de contact ou chatbot
- Données techniques : adresse IP, navigateur, données de connexion
- Candidatures spontanées ou à des offres : CV, lettre de motivation
⚠️ Les données bancaires (carte de crédit, IBAN, etc.) sont directement traitées par des prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal) et ne sont jamais stockées par YESHAYA COSMETICS.
3. Finalités et durées de conservation
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
| Traitement des commandes, gestion de l’espace client | Exécution du contrat | Pendant la relation contractuelle, puis 7 ans |
| Réponse aux demandes (formulaire de contact/chatbot) | Consentement ou intérêt légitime | Temps de traitement + 1 an |
| Envoi de newsletters / prospection | Consentement | Jusqu’au retrait ou 3 ans après le dernier contact |
| Publication d’avis clients | Intérêt légitime | Tant que l’avis est en ligne |
| Analyse du diagnostic beauté | Intérêt légitime | Pendant la durée de vie du compte |
| Traitement des candidatures | Mesures précontractuelles | 2 ans |
| Gestion des litiges | Intérêt légitime | Selon les délais légaux |
| Paiement et facturation | Obligation légale | Selon la législation fiscale applicable |
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à :
- L’équipe interne de YESHAYA COSMETICS (logistique, service client)
- Les sous-traitants techniques : hébergeur, prestataires de livraison, emailing, paiement
- Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale
Tous les sous-traitants sont tenus à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité.
5. Sécurité des données
YESHAYA COSMETICS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles :
- Accès restreint aux données
- Chiffrement des données sensibles
- Mots de passe sécurisés
- Sauvegardes régulières
- Audit de sécurité des prestataires
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi israélienne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (sous conditions)
- Droit d’opposition à certains traitements
- Droit à la limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
Email : hello@yeshaya-cosmetics.com
Téléphone : +972 (0) 54 786 98 71
7. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées hors d’Israël (ex. : hébergement, emailing). Dans ce cas, YESHAYA COSMETICS s’assure que ces transferts respectent les exigences légales et offrent un niveau de protection adéquat.
8. Modification de la politique
YESHAYA COSMETICS se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la Politique.